ネットショップ合計16社の返品基準をまとめてみた（2013年バージョン）

あけましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

今年から、少しずつではありますが記事を更新していこうと思っています。
しばらくは以前のコンセプト通りの、
ファッション系webサービスやネットショップ関連の記事が多くなるかと思います。

新年そうそう「返品」とは、微妙な感じですが・・・今から約3年前に
ネットショップ合計24社の返品基準をまとめてみた - Try and Error! Store!!
といった記事を書きました。

最近また急に「ネットショップ　返品」等の検索ワードで
こちらにたどり着く方が多くなって来たので、改めてまとめて見ることにします。

以前は24店舗のまとめを行ったのですが、今回は縮小版です*1

ただ単に、2013年の最新版に更新するだけでは面白くないので
2009年末段階から、どのような変化が起こっているのか・・・を
比較するようなまとめを行っています。

下記はすべて「自己都合返品」についてです。
（注意：ミス等無い様に注意はしておりますが、間違い等あればコメント等でご指摘ください）

■ 大手総合ネットショップ

ショップ名	2009年12月時点	変化	2013年1月時点	返品案内記述URL
amazon	商品到着後30日以内	---	商品到着後30日以内	Amazon.co.jp ヘルプ: 商品を返品する
nissen	お届け後14日間	---	お届け後14日間	nissen
ベルメゾンネット	商品到着後14日以内	---	商品到着後14日以内	ご利用ガイドキャンセル・返品・交換について \| ベルメゾンネット
無印良品	対応しない	---	対応しない	返品・交換の方法｜無印良品

上記総合ネットショップは、元々返品を受ける体制のためか、大きくは変化していないみたいです

■ 大手セレクト系

ショップ名	2009年12月時点	変化	2013年1月時点	返品案内記述URL
ZOZOTOWN	対応しない	あり	商品到着後7日以内	ご注文の取消し・返品について - ZOZOTOWN
MAGASEEK	9日以内なら可能	---	商品到着後9日以内	商品の返品について \| 全品送料無料｜レディース・メンズファッション通販 MAGASEEK
SELECT SQUARE	対応しない	あり	商品到着後7日以内	返品・交換・キャンセルについて \| セレクトショップ公式ファッション通販サイト \| セレクトスクエア
fashionwalker.com	対応しない	---	対応しない	ご利用ガイド｜ファッション通販【ファッションウォーカー】
nuan+	商品到着後8日以内	---	商品到着後8日以内	ご利用ガイド｜ファッション通販 Stylife
My Fashion	商品到着後7日以内	---	商品到着後7日以内	ショッピングについて｜ご利用ガイド｜ファッション通販 My Fashion(マイファッション)
stylife	商品到着後 8日以内	---	商品到着後8日以内	ご利用ガイド｜ファッション通販 Stylife

セレクト系はやや軟化しているのでしょうか。ZOZOとSELECT SQUAREが以前は対応なしでしたが、今は返品対応する方向に変化しています

■ ファッションビル系

ショップ名	2009年12月時点	変化	2013年1月時点	返品案内記述URL
i LUMINE	対応しない(表記なし）	あり	商品到着後10日以内	http://i.lumine.jp/guide/guide_06.html#01
マルイウェブチャネル	到着後8日間以内	---	到着後8日間以内	「返品」「交換」について \| よくあるお問い合わせ \| ファッション通販マルイウェブチャネル
SHIBUYA109 NET SHOP	対応しない	---	対応しない	ご利用ガイドキャンセル・交換・返品について｜SHIBUYA109 NET SHOP