BEAMSはドコでも買える
ある一つのブランドが、複数のネットショップに存在する。
「セレクト系ブランド」でそういうケースが発生する場合があります。
特に今回とりあげる、BEAMSの場合は、
・ビームス公式通販サイト|BEAMS Online Shop [ ビームス オンラインショップ ]
・BEAMS MEN|ビームス メンの通販 - ZOZOTOWN
・*BEAMS(ビームス) 公式ファッション通販サイト | セレクトスクエア
・gw.tv
と自社オンラインショップ以外にも出店しており、
消費者側で、好きな所をほぼドコでも選べる状態になっています。
実際一番買いやすいのはどこなのか?を考察してみました。
● 検索エンジンで「上位に表示される」
以前はてブコメントで、ZOZOはSEOに力を入れていると教えてもらったので、
実際に「検索」してどうなるのかを調査してみます(2009/11/26 現在)
・GOOGLEで検索してみた
実際に「BEAMS」で検索すると、上記の一覧表の順で出てきます
(BEAMS自社サイト→ZOZO→セレクトスクエア→ファッションウォーカーの順番)
上下のスポンサーリンクには、BEAMS自社(運営は結局スタートトゥデイなんですけど)
右のスポンサーリンクには、楽天・セレクトスクエア・ZOZOあたりですね。
コレはある程度検索するタイミングによるとは思いますが、今はそういった流れです。
ちなみに楽天へのリンクはほぼオークション品です。
BEAMS自社公式のすぐ下にZOZOTOWNが出る、というのもポイントです。
ちなみにGOOGLE検索でカタカナの「ビームス」だと、先にセレクトスクエアがでますが、
「BEAMSをyahoo!検索」しても、やはりほぼそういう流れでした。
● お気に入り(BOOKMARK)に入れる基準とは
必ずしも毎回、検索してショップに辿り着くわけではなく、
基本的には「お気に入り」に入れると思うのですが
ココで「何を基準にそのネットショップを選ぶのか」が関わってきます。
(販売価格が同じであると仮定します)
同じ商品/サービスを提供している店舗があります。 この二つの店… - 人力検索はてな
みなさんご存じ「価格.com」(coneco.net/ECナビでもいいです)と… - 人力検索はてな
上記2つのリンクを参考にしながら、自分なりに考えた結果をまとめると
視覚、情報的に優れている
- 商品情報・画像が多い
- レビュー(サイト側・購入者側)
- サイトの見やすさ
購入者にメリットがある
- 送料がかからない、安い
- ポイントサービスがある
- 商品着荷が早い
サイトへの安心感がある
- サイトの雰囲気が良い
- 以前そのサイトで購入した事がある
- 公式サイトか、など
の3つに落ち着くのでは、と。
しかし、初回ではなく2度目以降の購入の場合は
個人情報の登録や、ログインなどの手間がかからないため、
再び同じサイトで購入する事になる事が考えられますね。
最終的に何に重きをおいて考えるのかは、消費者それぞれになるため
この段階で「これがベストだ!」とは言い切れませんが、
- SEO対策
- 送料無料キャンペーン
- サイトの見やすさ
- 雰囲気作り
すべて「初回購入を促進」し、「リピート率をあげる」要素です。
最近のZOZOの好調具合からいくと、この4点が大きく影響しているんでしょうね。
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大手セレクト系ネットショップをまとめてみた - Try and Error! Store!!
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