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アパレル、雑貨を中心とした小売・メーカーで働くひとたちの話。…だったが、今やコンサルタントの雑記。

小売りにおける「DB・ディストリビューター」について記事を書いていこうと思います。

■ はじめに

ネットで「ディストリビューター」を検索しても、小売業界のいわゆるアパレルや生活雑貨における職種としてのディストリビューターの情報はほぼ出てきません。さらに言うと、世の中に書籍も目立ったものは無いように感じています。「アパレル ディストリビューター」で検索すると、近いような情報がが出てくることには出てきますが、基本的なお仕事紹介のようなものが多いように見受けられます。ネットの中に情報が少ないのであれば、少し「DB」「ディストリビューター」のことについて記事にしてみようと思いました。

幸いにも、私は現場時代にディストリビューション業務の経験があり、コンサルタントとしてもMD・DB両方支援させていただいておりますので、少しは情報を持っている方であると思います。ここではコンサル的な小難しい事ではなく、また職種・職務内容の紹介という訳でもなく、現役のディストリビューターやこれからディストリビューターを目指す方に向けたような内容を記事に出来れば良いなと思っています。

■ そもそも、小売業界におけるディストリビューターとは

普通にWikipediaを見ると、以下の様な情報が書かれています。

ディストリビューター(英: Distributor)は、火花点火内燃機関の点火装置を構成する部品のひとつで、点火電流を各気筒の点火プラグに分配する装置である。デスビと略して呼ばれる場合もある。
ディストリビューター - Wikipedia

・・・。小売における視点とは、残念ながらまったく違う情報ですね。
このように「ディストリビューター」で情報を検索しようとしても、中々欲しい情報には辿り着けません。

少し頑張って、流通軸で「ディストリビューター」を調べていくと「販売代理店」「卸売業者」的なニュアンスで書かれたものにたどり着きますが、それも少し求めている情報とは違うと思います。

■ ディストリビューターのミッションとは

MD・バイヤーが発注・調達してきた商品を
各店舗に「適正に」「効率よく」配分する事 店頭在庫を整える事

という内容が、私がコンサル内でお伝えしているミッションです。

配分の精度次第で、各店舗毎の売上は大きく変わります。例えば売上の高い店舗に少量の在庫を配分していては、売り逃しをしますし、売上の低い店舗に在庫を送り込み過ぎると、在庫があまってしまいます。「どの店舗に」「何を」「どのくらい」送れば一番儲かるのか(売上最大化・在庫極小化)を判断しアクションする仕事になります。

また職務としては上記に、在庫のコントロールが加わる場合が多いです。適正な価格に売価を変更して消化をはかる、というような業務になりますでしょうか。
ディストリビューターは「配分」と「消化・在庫処分」の2軸を受け持つ事がほとんどです。

■ ディストリビューターが日々意識すべきこととは

□ 店舗ごとの売上規模や仕入高、回転率や在庫状況などの計数情報の把握
□ 店舗ごとの特徴(客層・強み・弱み・価格帯・売場面積など)の把握
□ 定量データ分析だけではなく、実際の店頭を確認、店長の声などを聞き 情報を蓄積していく

という3点をお伝えさせていただいております。

ディストリビューターという仕事について、時々誤解を生じるのが「パソコンの前に座って、データとにらめっこしながら、配分業務をしている」という内容です。私の経験上、いわゆる定量(データ)だけで、DB業務を行って上手くいくケースはほとんどなく、定性情報・店舗情報・店舗の声などを上手く反映している方が業務として上手くいっているように思います。ですので、良いディストリビューターは、良く店舗に行き、店長と良く会話し、他部署とのコミュニケーションを良く取る方が多いように思います。

■ キャリアについて

良く職種について紹介されている一つに「MDへのステップアップ」というものがありますが、半分賛成半分疑問という感想を持っています。MDになるにあたり、店舗軸/在庫軸で業務を行った経験というのはおおいに役立つことは事実です。ですが、様々なキャリアを積んでDBになる、というケースが効果的であると考えています。商品部と店舗との間に立つ事も多い職種のため、コミュニケーション能力を求められる場面が多いためです。また、店舗には作業をお願いするような場面も多く(店舗間移動や売価変更など)、一方的な指示では上手く関係性が築けない事にもなります。

■ 今後の記事について

今年一年、ブログをほったらかしにしてしまっていたので、少し頑張って定期更新をしたいと思います。DB・ディストリビューターに対しては個人的に思い入れも強いので、書きたい事は結構あります。なかなか内容としてはニッチなもので、エクセル記事でたどり着かれた方には何にもならないのですが、ディストリビューターのために少しでも有益な記事が書ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。



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